Nel mondo del lavoro le emozioni giocano un ruolo decisivo nelle nostre relazioni e nelle nostre performance. Discussioni improvvise, colleghi molto diversi da noi, personale non collaborativo, situazioni cariche di stress: tutto questo consuma energie e rende più difficile dare il meglio di sé stessi.
L’intelligenza emotiva ci offre una via d’uscita: imparare a leggere le situazioni e ciò che suscitano nel nostro animo, gestirle con consapevolezza e trasformarle in opportunità. I partecipanti impareranno e riconoscere le emozioni, disinnescarle quando necessario e usarle per guidare sé stessi e gli altri verso la composizione di ogni controversia.

Risultati attesi:
• Comprendere e gestire le proprie emozioni per affrontare con lucidità anche le situazioni più difficili.
• Comprendere gli altri e trasformare le differenze in possibilità di crescita personale.
• Dare e ricevere feedback in modo chiaro, rispettoso e costruttivo.
• Identificare le leve motivazionali, proprie e altrui, per alimentare collaborazione, fiducia e performance.

Tutti coloro che vogliano approfondire il tema  dell’intelligenza emotiva; uffici Hr ,addetti uffico hr e gestione del personale.

• Introduzione: Intelligenza Emotiva nel mondo del lavoro
• Le caratteristiche chiave dell’IE: assertività, ascolto attivo, autocontrollo.
• Leggere e interpretare il “non detto”
• Empatia e Leadership nel lavoro di team
• Competenze Manageriali: fare critiche e gestire momenti conflittuali
• Applicazioni pratiche per team e leader
• Chiusura e Piano di applicazione personale

Si rilascia attestato.

A pagamento.

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